ပြိုင်ဘက်ထက် ဈေးသက်သာမှ ရောင်းရမယ်ဆိုတဲ့ အတွေးထဲက ဘယ်လိုထွက်မလဲ?

“ဟိုဆိုင်က ဒီဈေးနဲ့ရောင်းနေတယ်။ ကျွန်တော်တို့လည်း လျှော့မှဖြစ်မယ်”

ပြိုင်ဘက်က ဈေးလျှော့လိုက်တိုင်း ကိုယ်လည်း လိုက်လျှော့နေရရင် နောက်ဆုံးမှာ ရောင်းရပေမယ့် အမြတ်ကျန်ဖို့ ခက်လာနိုင်ပါတယ်။

အမြတ်နည်းလာတော့ ဝန်ဆောင်မှုအတွက် လူမတိုးနိုင်ဘူး။ ပစ္စည်းအရည်အသွေးကို ထိန်းဖို့ခက်လာတယ်။ ကြော်ငြာနဲ့ လုပ်ငန်းတိုးချဲ့ဖို့လည်း ငွေမကျန်တော့ဘူး။

ဒါပေမယ့် ပြိုင်ဘက်ထက် ဈေးပိုတင်လိုက်ရုံနဲ့ Customer က ဝယ်မှာလားဆိုတော့လည်း မဟုတ်ပါဘူး။

ကိုယ့်ဆီမှာ ပိုပေးရတဲ့ငွေအတွက် Customer က ဘာပိုရမလဲဆိုတာ ရှင်းဖို့လိုပါတယ်။

ဥပမာ ဆိုင်နှစ်ဆိုင်က ပစ္စည်းတစ်မျိုးတည်း ရောင်းတယ်ဆိုပါစို့။

တစ်ဆိုင်က ဈေးပိုသက်သာပေမယ့် Stock ရှိမရှိ မသေချာဘူး။ ပို့မယ့်ရက် မတိကျဘူး။ ပစ္စည်းမှားရင် ပြန်လဲဖို့ခက်တယ်။

နောက်တစ်ဆိုင်က နည်းနည်းပိုဈေးကြီးပေမယ့် Stock အတည်ပြုပေးတယ်။ သတ်မှတ်ရက်အတွင်း ပို့ပေးတယ်။ ပြဿနာရှိရင် ဘယ်လိုဖြေရှင်းပေးမလဲ ရှင်းတယ်။

အရေးတကြီးလိုနေတဲ့ Customer တစ်ယောက်အတွက် ဒုတိယဆိုင်ကို ရွေးဖို့ အကြောင်းရင်းရှိပါတယ်။

ဒီတော့ ဈေးတစ်ခုတည်းနဲ့ ပြိုင်နေရတဲ့အခြေအနေကနေ ဘယ်လိုစပြောင်းမလဲဆိုတော့

၁။ ကိုယ့် Customer က ဈေးအပြင် ဘာကိုတန်ဖိုးထားလဲ သိဖို့လိုပါတယ်

Customer တိုင်းက အတူတူမဟုတ်ပါဘူး။

တချို့က အသက်သာဆုံးဈေးကို ဦးစားပေးတယ်။ တချို့က အချိန်မီရဖို့၊ စိတ်ချရဖို့၊ ကိုယ့်အတွက်သင့်တော်တာကို ရွေးပေးနိုင်ဖို့ ငွေပိုပေးချင်ကြတယ်။

ဥပမာ Laptop ပထမဆုံးဝယ်တဲ့သူတစ်ယောက်က Specification တွေကို မနှိုင်းယှဉ်တတ်သေးနိုင်ပါဘူး။

သူ့အလုပ်နဲ့ကိုက်တဲ့စက်ကို ရွေးပေးတာ၊ လိုအပ်တဲ့ Setup လုပ်ပေးတာနဲ့ ဝယ်ပြီးနောက် မေးလို့ရတာတွေကို တန်ဖိုးထားနိုင်ပါတယ်။

ကိုယ့်ဆီက ဝယ်ဖြစ်ခဲ့တဲ့သူတွေကို “ဘာကြောင့် ကျွန်တော်တို့ဆိုင်ကို ရွေးခဲ့တာလဲ?” လို့ မေးကြည့်ပါ။ ကိုယ်မထင်ထားတဲ့ အားသာချက်တစ်ခုကို သိလာနိုင်ပါတယ်။

၂။ “အရည်အသွေးကောင်းတယ်” ဆိုတာကို သက်သေပြနိုင်အောင် ပြောပါ

ဆိုင်တိုင်းက အရည်အသွေးကောင်းတယ်လို့ ပြောကြပါတယ်။ Customer အတွက်တော့ ဘာကွာလဲဆိုတာ မြင်ဖို့ခက်ပါတယ်။

အဝတ်အစားဆိုရင် အသားစ၊ ချုပ်ရိုးနဲ့ လျှော်ဖွပ်ထိန်းသိမ်းပုံကို ပြနိုင်ပါတယ်။

သင်တန်းဆိုရင် သင်ခန်းစာနမူနာ၊ လက်တွေ့လေ့ကျင့်ခန်းနဲ့ Feedback ပေးပုံကို ပြနိုင်ပါတယ်။

ဝန်ဆောင်မှုဆိုရင် လုပ်ဆောင်ပေးမယ့်အဆင့်၊ ကြာချိန်နဲ့ ပြီးဆုံးတဲ့အခါ Customer လက်ခံရမယ့်အရာကို ရှင်းပြနိုင်ပါတယ်။

Customer က ကွာခြားချက်ကို နားလည်မှ ဈေးနှုန်းကိုပါ အဲဒီကွာခြားချက်နဲ့ တွဲစဉ်းစားနိုင်မှာပါ။

၃။ လူတိုင်းအတွက် အားလုံးကောင်းအောင် လုပ်ဖို့မကြိုးစားပါနဲ့

ဈေးအသက်သာဆုံးလည်း ဖြစ်ချင်တယ်။ ပစ္စည်းအကောင်းဆုံးလည်း ပေးချင်တယ်။ ပို့ဆောင်မှုအမြန်ဆုံးနဲ့ ဝန်ဆောင်မှုအပြည့်အစုံလည်း ပေးချင်တယ်။

ဒါတွေအားလုံးကို ရေရှည်ပေးနိုင်ဖို့ ကုန်ကျစရိတ်နဲ့ လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်း လိုပါတယ်။

ကိုယ့်လုပ်ငန်းက ဘယ် Customer အတွက် ဘယ်အချက်မှာ ပိုကောင်းကောင်းလုပ်ပေးနိုင်လဲဆိုတာ ရွေးဖို့လိုပါတယ်။

ဥပမာ မနက်အစောပိုင်း အစည်းအဝေးတွေအတွက် အချိန်မီရောက်တဲ့ Breakfast Box ကို အထူးပြုနိုင်ပါတယ်။ ဒီလိုဆိုရင် Menu အများကြီးရှိဖို့ထက် အချိန်မှန်မှု၊ ထုပ်ပိုးမှုနဲ့ အော်ဒါတိကျမှုက ပိုအရေးကြီးလာပါတယ်။

၄။ ဈေးသက်သာတဲ့ရွေးချယ်စရာ လိုသူတွေအတွက် Package ခွဲပေးနိုင်ပါတယ်

Customer က Budget မမီလို့ မဝယ်နိုင်တာဆိုရင် ကိုယ့်အမြတ်ထဲကပဲ အမြဲလျှော့ပေးစရာ မလိုပါဘူး။

ဝန်ဆောင်မှုအတိုင်းအတာကို ခွဲပေးနိုင်ပါတယ်။

ဥပမာ Design ဝန်ဆောင်မှုမှာ ပြင်ဆင်ခွင့်အကြိမ်ရေ၊ ပေးအပ်မယ့်ဖိုင်နဲ့ အလုပ်ပြီးမယ့်ကာလအလိုက် Package ခွဲနိုင်ပါတယ်။

Customer က ကိုယ့်လိုအပ်ချက်နဲ့ အသုံးစရိတ်ကိုက်တာကို ရွေးနိုင်ပြီး ကိုယ်ကလည်း Package တစ်ခုချင်းရဲ့ ကုန်ကျစရိတ်ကို တွက်နိုင်ပါတယ်။

Package တစ်ခုချင်းမှာ ဘာပါလဲ၊ ဘာမပါလဲဆိုတာတော့ ရှင်းရပါမယ်။

၅။ ကိုယ်ပြောထားတဲ့အားသာချက်ကို နေ့တိုင်းပေးနိုင်ဖို့လိုပါတယ်

“အချိန်မှန်တယ်” လို့ ကြော်ငြာထားပေမယ့် မကြာခဏနောက်ကျနေရင် Customer က နောက်တစ်ခါ ဈေးကိုပဲပြန်ကြည့်လာနိုင်ပါတယ်။

“ဝယ်ပြီးနောက် ကူညီပေးတယ်” လို့ပြောထားပေမယ့် Message ပြန်မရဘူးဆိုရင်လည်း အားသာချက်က စာထဲမှာပဲ ကျန်နေမှာပါ။

ဒါကြောင့် ကိုယ်ရွေးထားတဲ့အားသာချက်အတွက် လုပ်ဆောင်ပုံ၊ တာဝန်ခံနဲ့ စစ်ဆေးရမယ့်စံနှုန်းတွေ ရှိဖို့လိုပါတယ်။

Customer က တကယ်ကြုံတွေ့ရတဲ့အတွေ့အကြုံကနေ ကိုယ့်ဈေးနှုန်းကို လက်ခံနိုင်မလား ဆုံးဖြတ်သွားမှာပါ။

ဒီတော့ ဘယ်ကစရမလဲ?

ကိုယ့်ဆီမှာ ဝယ်ပြီးပြန်လာတဲ့ Customer ၅ ယောက်လောက်ကို စကားပြောကြည့်ပါ။

“ကျွန်တော်တို့ဆီမှာ ဘယ်အချက်ကို သဘောကျလဲ?”
“တခြားဆိုင်နဲ့ နှိုင်းယှဉ်တဲ့အခါ ဘာကွာလဲ?”
“ဘယ်နေရာကို ပိုကောင်းစေချင်လဲ?”

အဖြေတွေထဲက ကိုယ်ရေရှည်ပေးနိုင်ပြီး Customer အတွက်လည်း အရေးပါတဲ့အချက်တစ်ခုကို ရွေးပါ။

အဲဒီအချက်ကို ပိုကောင်းအောင်လုပ်ပါ။ ကြော်ငြာနဲ့ အရောင်းစကားထဲမှာ အထောက်အထားနဲ့ ရှင်းပြပါ။ ပြီးရင် ဝယ်ယူမှု၊ ပြန်ဝယ်မှုနဲ့ အမြတ်ကို တွဲစစ်ပါ။

ဈေးနှုန်းက အရေးကြီးပါတယ်။ ဒါပေမယ့် Customer အတွက် ဈေးနှိုင်းယှဉ်စရာအပြင် ကိုယ့်ကိုရွေးချယ်ဖို့ အကြောင်းရင်းတစ်ခု ထပ်ရှိအောင် တည်ဆောက်နိုင်ပါတယ်။

မိတ်ဆွေရဲ့လုပ်ငန်းမှာ ပြိုင်ဘက်နဲ့ ဈေးတူနေမယ်ဆိုရင် Customer က ကိုယ့်ဆီကို ဘာကြောင့်ရွေးသင့်လဲ?